FAQ

FAQ

Assurez-vous que le câble USB 2.0 est bien connecté au microscope et à l’ordinateur / tablette / téléphone.
Assurez-vous d’avoir utilisé un logiciel approprié conformément aux instructions de ce manuel.
Assurez-vous que l’appareil photo est sous tension et reconnectez le câble USB à l’ordinateur / la tablette / le téléphone.
Utilisez le câble USB fourni par SeaLabX dans l’emballage d’origine.

Vérifiez que vous avez lancé le logiciel d’acquisition.
Vérifiez que le module lumière est allumé et que vous pouvez voir de la lumière sur l’objectif de la caméra.
Si ce n’est pas le cas, vérifiez la charge du module LED.
Réinitialisez les paramètres de la caméra aux valeurs par défaut.
Effectuez une mesure automatique de l’exposition.
Vérifiez les réglages de l’affichage de l’image en direct.
Vérifier la position des objectifs.

Vérifier la balance des blancs et, si nécessaire, refaire la balance des blancs.
Vérifiez le réglage de la température de couleur du moniteur. Si nécessaire, réduisez-la à la valeur la plus basse possible (généralement 5200 K).

Les performances de l’appareil photo ne sont pas constantes ou sont trop lentes
En général, les performances de l’appareil photo dépendent de celles l’ordinateur / tablette / téléphone. Assurez-vous que le matériel et la configuration de l’ordinateur / tablette / téléphone sont optimaux pour les transferts de données importants.
Vérifiez que l’appareil photo est connecté à l’interface USB 2.0 ou USB 3.0, et non à l’interface USB 1.0.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’est branché sur la carte d’interface USB. Cela pourrait réduire la vitesse du port USB.
Vérifiez l’absence de saleté ou de poussière au-dessus de l’objectif.

Voir les guides

Voir la FAQ